Aspect: 3.2.2 : Site web du parlement

Cet aspect porte sur le site web du parlement, lequel doit fournir des informations complètes, actualisées et exactes sur l’institution. Le site web du parlement doit également permettre aux citoyens de participer aux processus parlementaires, que ce soit en soumettant des observations et des questions ou en ayant la possibilité d’entrer en contact avec les parlementaires, les commissions et les responsables de l’institution.

Le site web comprend généralement les éléments suivants :

  • L’ordre du jour ainsi que les calendriers et les comptes rendus des séances plénières et des réunions des commissions
  • Le profil des parlementaires, leurs activités et leurs votes
  • Le règlement intérieur, les procédures administratives et la charge de travail
  • Le texte et l’état d’avancement des projets/propositions de loi, ainsi que la documentation produite au cours du processus législatif
  • Les retransmissions en direct et les enregistrements des travaux parlementaires, en particulier en séance plénière
  • Des ensembles de données consultables à l’aide d’outils informatiques
  • Des informations sur les activités internationales du parlement
  • Toute autre documentation pertinente produite dans le cadre des processus parlementaires

Le site web du parlement doit être convivial, facilement intelligible et accessible à tous les groupes de la société, y compris aux personnes handicapées. Le contenu du site web doit être disponible dans toutes les langues pertinentes.

Voir également l’aspect 1.5.5 : Technologies numériques, l’aspect 3.3.2 : Accès des personnes handicapées au parlement et l’aspect 5.2.4 : Offre de services multilingues.

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Objectif

Après une analyse comparative, les parlements pourraient par exemple viser les objectifs suivants en ce qui concerne le site web du parlement :

  • Le parlement dispose d’objectifs et de structures de gouvernance appropriés pour son site web ainsi que de ressources suffisantes pour garantir l’exactitude et l’actualisation des informations publiées sur le site.

  • Le site web du parlement fournit des informations complètes, actualisées et exactes sur les travaux menés par le parlement. 

  • Le site web du parlement est conçu de manière à être facilement utilisable, à répondre aux besoins des publics cibles et à satisfaire aux normes d’accessibilité, notamment pour les personnes handicapées.

  • Le site web du parlement comprend des ensembles de données ouvertes consultables à l’aide d’outils informatiques.

  • Le parlement utilise son site web pour favoriser le dialogue avec le public et faciliter le contact entre les citoyens et les parlementaires, les commissions et les responsables de l’institution.

Évaluez votre parlement au regard de cet aspect

Critères d'évaluation

N° 1 : Gouvernance du site web

Des structures de gouvernance fixent les objectifs du site web du parlement, allouent des ressources humaines et techniques suffisantes et évaluent régulièrement les progrès accomplis dans la réalisation de ces objectifs.

N° 2 : Contenu du site web

Le site web du parlement fournit des informations complètes, actualisées et exactes sur le parlement et les travaux parlementaires. 

N° 3 : Facilité d’utilisation

Les informations publiées sur le site web du parlement sont présentées de manière claire, notamment pour les utilisateurs novices, et sont rédigées dans un langage simple. Les ensembles de données ouvertes publiées sur le site web sont consultables à l’aide d’outils informatiques.

N°4 : Accessibilité

Le site web du parlement répond aux normes d’accessibilité établies, notamment pour les personnes handicapées.

N° 5 : Dialogue avec le public

Le site web du parlement prévoit plusieurs moyens permettant au public de participer aux travaux du parlement et d’entrer en contact avec les parlementaires, les commissions et les responsables de l’institution.

Comment mener à bien l'évaluation

L’aspect examiné ici est apprécié selon plusieurs critères, qui doivent être évalués séparément. Pour chaque critère, veuillez choisir parmi les six appréciations proposées (Néant, Médiocre, Moyen, Bon, Très bon et Excellent) celle qui correspond le mieux à la situation dans votre parlement, et fournir des éléments à l’appui de votre appréciation.

Exemples d’éléments permettant d’étayer l’évaluation :

  • Liens vers les différentes sections du site web du parlement
  • Informations sur le budget et le personnel consacrés au site web
  • Informations sur l’infrastructure de sécurité et rapports y afférents
  • Vision et planification stratégiques
  • Éléments attestant que le site web du parlement fait l’objet d’un examen ou d’une évaluation périodique

Le cas échéant, merci de bien vouloir communiquer des observations ou exemples supplémentaires pour étayer l’évaluation.

Télécharger l'indicateur

Faites-vous aider pour l'évaluation

L'évaluation menée au moyen des indicateurs implique de poser un diagnostic et d'analyser les points forts et les points faibles, c.-à-d. ce que le parlement fait bien et ce qu'il pourrait faire mieux ou plus efficacement, en tenant compte des bonnes pratiques établies décrites dans les indicateurs. 

Lisez le guide en vue de l'évaluation pour découvrir ce que vous devrez prendre en considération lorsque vous réaliserez une évaluation au regard des Indicateurs. Apprenez à préparer votre évaluation, à en déterminer les objectifs, à organiser votre travail, et plus. Prenez contact avec les partenaires du projet pour bénéficier de conseils spécialisés.

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